En la cafeteria Waitaki han instalado la maquina de cobrar automatica CashGuard.
Esta conocida cafetería, situada a pie de la Playa de la Arena, en Bizkaia decidió confiar en Telsystem la gestión del efectivo.
Debido a la gran afluencia de público al establecimiento, el propietario necesitaba implementar un control más exhaustivo del efectivo que se gestiona en el local y, a la vez, agilizar las operaciones de cobro y eliminar tiempos de cuadres de caja en los cambios de turnos. Por lo tanto, tras una prueba piloto de un mes, el cliente no tuvo ninguna duda a la hora de adquirir el cajón de efectivo CashGuard Premium 4C. Posteriormente, tras unos meses disfrutando de las virtudes que el sistema aportaba a su negocio, se decidió por instalar otro sistema adicional al que ya tenían funcionando.
La implantación del sistema CashGuard en la cafetería Waitaki ha supuesto un cambio significativo en la gestión diaria del negocio. Desde que se instaló esta máquina de cobro automática, se han observado numerosos beneficios que han mejorado tanto la eficiencia operativa como la experiencia del cliente.
Control
En primer lugar, el sistema CashGuard ha permitido un control más riguroso del efectivo. La máquina automatiza el proceso de cobro, reduciendo la posibilidad de errores humanos y minimizando las pérdidas por descuadres de caja. Además, este control exhaustivo ha facilitado la detección de cualquier irregularidad, garantizando una mayor seguridad en la gestión del dinero.
Agilidad
Por otro lado, la agilidad en las operaciones de cobro ha aumentado notablemente. Los empleados de la cafetería Waitaki ya no necesitan preocuparse por manejar efectivo durante las transacciones, lo que les permite atender a los clientes de manera más rápida y eficiente. Como resultado, se han reducido significativamente las filas en horas punta, mejorando la satisfacción del cliente.
Ahorro de tiempo
Asimismo, el CashGuard ha eliminado los tiempos de cuadres de caja en los cambios de turno. Anteriormente, los empleados tenían que dedicar varios minutos a contar y verificar el dinero, lo que a menudo causaba demoras e inconvenientes. Ahora, este proceso se realiza de forma automática, permitiendo una transición más fluida entre turnos y asegurando que el dinero esté siempre correctamente contabilizado.
Calidad de vida
Finalmente, la tranquilidad y la confianza que el sistema CashGuard ha aportado al negocio son incalculables. Los empleados se sienten más seguros al no tener que manejar grandes cantidades de efectivo, y los propietarios pueden estar tranquilos sabiendo que el dinero está gestionado de manera eficiente y segura. En conclusión, la implantación del sistema CashGuard en la cafetería Waitaki ha sido una decisión acertada que ha optimizado la operativa diaria y ha mejorado la experiencia tanto para los empleados como para los clientes.
Según nos comentan tanto el propietario como los empleados, desde que trabajan con CashGuard destacan las siguientes mejoras en el desempeño de su trabajo:
- Cambio disponible en todo momento y sin errores en las operaciones de cobro y devoluciones.
- Eliminación del tiempo empleado en cuadrar la caja en cada cambio de turno.
- Se puede consultar quién ha hecho cada operación, a qué hora, las cantidades cobradas, anulaciones de ticket, etc. desde cualquier lugar utilizando el programa Store Manager desde cualquier PC o smartphone con conexión a internet.
- Los empleados están más relajados y concentrados en ofrecer un servicio perfecto al consumidor sabiendo que CashGuard se encarga de todo el gestionar el efectivo.
- El hecho de que sea un sistema totalmente cerrado aporta mucha tranquilidad tanto a empleados, consumidores y al propietario. Una vez que el dinero entra en CashGuard, nadie salvo el personal autorizado tiene acceso a la recaudación diaria.
Galería Instalación de la maquina de cobrar automatica CashGuard:
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